i時代來了

i時代來了！一股顛覆過去三十年PC時代使用邏輯的勢力，正在迅速崛起。做了二十幾年PC生意，曾是全球最大個人電腦外商惠普（HP）的台灣區董事長、現任全球一動董事長何薇玲，她的新生活就是一個縮影。早上七點，她打開iPad，開始一天的工作。透過4G寬頻分享器，點一下，她馬上找到Google Weather的天氣資訊、離地球三萬六千公尺外同步氣象衛星傳回的雲圖，兩秒鐘內就開始播放，「颱風眼今天的位置，不會朝台灣移動。」五分鐘看完天氣，她再花三十分鐘上網閱讀《紐約時報》、CNN，再花十分鐘看完個人部落格的網友留言和公司Facebook網站，這些工作，都在iPad上完成。中午十二點半，回到辦公室，午餐時間，她也帶著iPad，「這個收電子郵件，比黑莓機還快，」她說，「只要用手指一拉，就能連圖片一起傳回去，黑莓機要怎麼傳照片？」

它是電話，也是電視

收到須馬上處理的電子郵件，她點開iPad的網路電話程式「SIP」，只要撥公司分機，就能直接和同事溝通，「到國外出差的時候，我打分機也一樣能找到同事。」何薇玲說，因為是網路電話，網內互打，不用花一毛錢。中午吃完飯，她打開iPad的《連線》雜誌（Wired）和《中國國家地理雜誌》，點進《連線》的文章，出現的不只是靜態的文字，一段訪問文章還附加一段視頻影片，或是Google地圖，告訴你這張照片，是在巴黎的哪一條街上拍的。再點入《中國國家地理雜誌》，「你看，這個照片品質不錯吧，」下載這本《中國國家地理雜誌》，只花了她新台幣二十元。下午六點，她定時會打開iPad上的網路電視，點一下「TVUPlayer」這個程式，她同步收看TVBS、非凡等電視，瞭解媒體最新報導。除了台灣的媒體，這個程式讓她還能收到全世界一百多個頻道，卻不用付一毛有線電視月租費，「這個程式，只要五‧九九美元，」她說。要更好的畫質，還可上網購買高解析度節目。

它是筆電，也是遊戲機

下班之後，她的iPad就變成一台遊戲機。譬如，她下載了名鋼琴家郎朗上台搞笑演出時，使用過的「Magic Piano」程式，打開這個程式，只要輕點兩下，即使她彈的是極困難的蕭邦名曲，都能按照節奏彈出專業的琴音，把朋友唬得一楞一楞。透過這程式，她還能連到國外，跟不認識的網友合奏。彈膩了鋼琴，iPad還可以變遊戲機。她的iPad裡裝有滑雪遊戲程式「Extreme Sledding」，只要握住iPad兩端，輕輕搖晃，螢幕裡的人就會逐漸加速，在急彎的雪道上滑行，在iPad十吋的大螢幕上操作，感覺就像在電腦上玩一樣逼真，「這款遊戲，是曹興誠的兒子做的，」何薇玲說。「現在我出國，都不帶Notebook了！」何薇玲說，除了傳統的商務功能，iPad還有很多好用小程式。譬如「WebMD」程式，在美國，一連上網路，不只讓她能把自己的病歷隨身帶著走，還能根據所處位置，搜尋出附近有哪些醫生和聯絡電話，還會跳出視窗，告訴她不同症狀的急救須知。一台iPad，可以是電話、電子書、遊戲機、筆記型電腦、隨身聽、電視台、雜誌……，「唯一的缺點就是太重，還可以再輕一點，」她笑說。iPad讓資訊進入「6C」時代，除了cloud（雲端）、client（終端）、communication（通訊）、culture（文化）、creativity（創意），最後一個C就是「conspiracy」（陰謀）。何薇玲笑說，因為蘋果線上的軟體市集（App Store）機制，建立一個無遠弗屆的平台，把網路上大大小小的程式創意，一網打盡，現成十六萬的創意程式，從食衣住行育樂，無所不包，而且還在持續增加中。比起個人電腦，這股「i魔力」，不是來自硬體的創新，而是因為匯聚了來自全球各地、讓人驚喜連連的小小應用程式開發者！

07:00AM 瀏覽報紙、查天氣 不再有早報、晚報分別，所有報紙都是隨身報紙。應用程式：《CNN》、《紐約時報》、Google Weather

10:00AM打網路電話打網路電話回公司免費，網路電話網內互打也免費。應用程式：SIP網路電話程式

12:00PM 閱讀電子雜誌 多了實體雜誌沒有的動態影音，可收納上千本，不占空間。應用程式：《Wired》、《中國國家地理雜誌》

18:00PM 收看網路電視不用付有線電視月租費，可收看全世界100多台內容。應用程式：TVUPlayer

20:00PM 玩遊戲握住iPad即可操作，畫面比一般掌上型遊戲機還大。 應用程式：Magic Piano、Extreme Sledding

高盛報告　揭開iPad魔力

一支蘋果iPhone第四代手機，在八月二十七日開放預購，十萬人在電腦前嚴陣以待。十點一到，瞬間擠爆中華電信機房，台灣大哥大三千支名額也在兩小時全數賣光。你以為蘋果魔力只是這樣嗎？今年十月，蘋果在台灣將掀起另一波更大的i魔力，它就是iPad！高盛跨洲追蹤！出動七位頂尖分析師，預言平板電腦興起iPad到底多熱門？四月在美國首賣後，前二十八天銷售超過一百萬台，同樣成績iPhone花了七十四天才做到，銷售速度是iPhone的兩倍快。四月三日，iPad在紐約第五大道蘋果門市首賣，前一天開始就吸引上百位排隊人潮，五月啟動全球上市計畫，同步在日本、英國、義大利、德國、澳洲販售；光在日本第一天就吸引一千二百人在銀座店漏夜排隊，只為了搶一台iPad。在美國發售後，不僅銷量持續上調，蘋果的股價也應聲大漲，市值已經在五月底正式超越微軟（Microsoft），成為全球市值第一大科技廠。這只有六百八十公克，比手機稍大、筆電稍小，價格最低只要四百九十九美元（約合新台幣一萬六千元）的小板子，到底有何魔力引發全球狂熱？為了回答這個問題，高盛證券全球大動員，從美國紐約、日本東京、英國倫敦，到香港亞太區，集合全球七位頂尖分析師，調查一千人，訪查三大洲的iPad供應鏈，追蹤出一份厚達五十二頁的iPad報告：〈The rise of the iPad and tablets〉（iPad和平板電腦的興起）。 高盛預估，今年iPad銷售量將達一千五百萬台，明年將達二千六百萬台，成長七三％，並認為iPad將會複製小筆電成長速度，甚至更快。小筆電花了九個月才賣到兩百萬台的量，而iPad開賣六十天，就達到相同的成績，只花了小筆電約五分之一的時間。筆電業面臨大風暴！第三季成長率調降至負一％ iPad熱潮，隨著全球發售，越來越熱。高盛在七月十二日發表第一份報告後，不到一個月，八月八日又追加十四頁報告，其中最引人注目的是，上調iPad對筆電的威脅。iPad帶動的i魔力，iPad取代筆電的效應如旋風般的發酵。參與高盛iPad關鍵報告的高盛亞洲科技產業研究部主管金文衡指出，「iPad對筆電影響，速度確實比我們想像的快。」他一邊調升iPad瓜分筆電市場的數量，另一邊五度調降第三季筆電成長率由成長一二％到負成長一％。在iPad尚未登台之際，i魔力早就開始席捲台灣股市，受到衝擊的全球最大筆電代工廠廣達兩個月來股價下挫兩成，反觀幫蘋果組裝的鴻海，則是兩個月最多漲了兩成；已經一連虧損九季度的觸控面板廠勝華科技，就算上半年交出一張虧損的成績單，但是沾上i魔力，股價兩個月硬是大漲約六成。寶來證券研究員許家銘指出，第三季個人電腦（PC，包含桌上型電腦和筆記型電腦）出貨量全部下修，只有咬到蘋果才賺得到錢。今年一月二十七日，從紙袋裡拿出iPad的蘋果執行長賈伯斯（Steve Jobs），如同拿出科技界的新聖經，他高舉iPad，讓全球消費者、科技大老闆為之瘋狂。緊接著美國的惠普（HP）、戴爾（Dell）；台灣的宏（Acer）、華碩（ASUS）；南韓的三星（Samsung）、樂金（LG），甚至就連芬蘭的諾基亞（Nokia）、加拿大的黑莓機（RIM），從個人電腦到手機製造商，幾乎每家公司都走上信仰賈伯斯的道路，投入生產平板電腦的熱潮。摩根大通證券的預估，看好平板電腦商機，預估有二十到二十五種類似iPad的機種將在明年第一季上市，所有品牌業者沒人敢缺席。iPad究竟有什麼魔力？引發這股席捲全球的新科技革命！

革命一：丟掉滑鼠和鍵盤　上網、遊戲、聽音樂，一指搞定 金文衡認為，iPad第一個改變就是使用習慣的設計。iPad，開機只要二十秒，開機速度是筆電的五分之一，更棒的是，你不用看一堆工程指令從你眼前閃過，就像是電視一樣，隨即開機。在電腦上為了聽一首歌，你要先上網搜尋播放程式、灌中文化軟體、放入CD，但是在iPad上，這些步驟，全部都消失了。iPad沒有鍵盤，只有一個按鈕，但是只要點畫面上「mail」（電子郵件）選項，自動浮現跟筆電鍵盤一樣大的觸控鍵盤，輸入內容和寄件者寄出，一次搞定。你不用像使用筆電一樣，先找個咖啡廳坐，等開機後連上網路，鍵入密碼後才開始寫信。iPad的電池壽命，讓它可以開機長達十小時，足夠一整天的使用量，讓使用者不再需要帶電源線出門，從硬體中解放出來。不用滑鼠、不用鍵盤，iPad的觸控介面，讓使用者的手指，就如同上帝之手，只要輕輕一點，上網、玩遊戲、閱讀、聽音樂、與國外的朋友用Facebook聯絡，幾乎全世界，都掌握在使用者的手指上。「這是iPad能成為『全民運動』的新潮流原因之一，」拓墣產業研究所所長陳清文指出，個人電腦使用者大多為二十到四十歲的菁英，但是iPad從兩歲到九十九歲，每個人一拿就會用。iPad使用觸控帶來的使用介面革命，讓過去不會用個人電腦的消費者加入這個市場，高盛報告中，iPad的銷售雖然有四○％來自掠奪個人電腦市場，但有六○％是全新使用者。

革命二：軟體產業爆發　讓程式開發人員，睡覺也能賺錢 「施振榮曾說過，每個人都要建立就連睡覺時，都能夠賺錢的能力。」麥實創投董事長方國健表示，施振榮這句話最好的詮釋，就是iPad所帶來的軟體開發商機。成立不滿兩年的蘋果線上軟體市集（App Stroe），已經有十六萬種程式可以下載，輕輕一點、輸入密碼，iPad立即個人化。「蘋果強處在於有那麼多人在幫它抬轎子，使用起來五花八門很有趣。」方國健形容。這些幫蘋果抬轎子的人，就成了賈伯斯進攻微軟帝國，瓦解微軟雄霸個人電腦產業將近二十年的最佳武器。賈伯斯將音樂放在iTunes，讓成千上萬首歌幫數位播放器iPod吸引用戶，現在他把領域從MP3，延伸到手機，再到現在的平板電腦iPad上。放在iPad上的應用程式，每下載一次的費用，蘋果收取三成，七成則由軟體開發人員拿走，付費方式簡單，兩、三人發明的小軟體有可能可以讓你日進斗金。例如，開發熱門遊戲《跳躍嘟斗》（Doodle Jump）的兩兄弟，從二○○九年三月以來，光靠這個小遊戲，就讓他們十四個月營收達五百萬美元。這樣的模式下，在一個iPad平台上，二十四小時，全球各地都會有人點閱、下載，點燃全球各地的程式開發人員，搶進這個「睡覺時都能夠賺錢」的模式。iPad的線上軟體市場未來成長快速，根據顧能集團（Gartner）的統計，行動上網下載應用程式在二○一○年的下載次數為四十五億次，到了二○一三年將成長至二百一十億次，成長三‧六倍。金文衡認為，蘋果已經建立起一套「生態系統」（ecosystem），這個系統，讓全球百萬的軟體開發程式人員，成了推廣iPad的螞蟻雄兵，同時形成消費者使用便利、軟體商獲利、蘋果提高iPad市占率的三贏局面。本文章列印自《商業周刊》官方網站｜受中華民國著作權法及國際著作權法之保障

曾經是戴爾亞太區採購最高主管的方國健，經歷過戴爾電腦最輝煌的歲月，他迷上了賈伯斯創造的iTunes軟體下載模式，還買過三十多台iPod送人，現在他棄個人電腦，轉而擁抱蘋果iPad。曾經是全球個人電腦龍頭惠普在台最高負責人的何薇玲，如今也同樣棄個人電腦，轉而擁抱iPad。何薇玲更指出，iPad將嚴重挑戰Wintel（編按：微軟的視窗作業系統〔Windows〕搭配英特爾〔Intel〕的處理器，促成個人電腦普及，也席捲八成個人電腦市占率）的筆記型電腦地位。「你知道兩年前，蘋果的筆記型電腦市占率是多少嗎？」何薇玲說，「只有三％！」看到蘋果不斷反攻微軟陣營的趨勢，讓她搶先緊緊擁抱iPad，這是全世界第一台，沒有鍵盤，光有觸控就大賣的平板電腦。在何薇玲眼中，iPad將改變現有的資訊產業和人們使用電腦的習慣，與毛利只有三％到四％的台灣個人電腦代工產業相比，iPad背後的內容、軟體商機，更吸引人，一波大改變已經成形。「台灣的下一個機會，就在這裡！再不趕快建立平台，就來不及了。」她說。

革命三：顛覆硬體思維　透過下載軟體，就能做到多功能

iPad魔力直接衝擊的就是靠著小筆電，市占率大幅成長的台灣雙A品牌。全球第二大筆記型電腦宏董事長王振堂，不得不正視這股i魔力，指出，「我認為iPad的主流地位已經確立，」「小筆電的高速成長期已經過去，未來維持穩定需求。」華碩電腦董事長施崇棠則率先準備好應戰，他在今年六月華碩的平板電腦記者會上，一一點名iPad的缺陷：沒有USB、沒有鏡頭，也沒有外接鍵盤。他並誓言華碩推出的平板機擴充性一定比iPad好。只是聽到施崇棠的反應，陳清文不以為然的說，「台灣廠商的夢還沒醒，這是一場完全不同的遊戲。」台灣科技業很擅長硬體製造：加鏡頭、加USB、加大硬碟、加記憶體，都是用加法，然而，透過增加硬體來拉動消費者需求的時代已經過去了。賈伯斯創造iPad的成功模式，打破過去微軟加英特爾的Wintel架構，反而是減法思考下的「以柔克剛」，他讓iPad打破追求極致硬體規格的迷思，不一定要用個人電腦做所有事情，顛覆個人電腦獨大的地位。賈伯斯讓全球軟體開發人員的創意得以為iPad所用，設計出來的各種軟體，透過網路下載軟體的方式，讓軟體改變手中的硬體使用邏輯。當iPad下載賽車遊戲，iPad馬上變成賽車遊戲的方向盤；當iPad下載亞馬遜網路書店的暢銷書，馬上就變成一本電子書；使用iPad的上網、收發電子郵件功能，已經可取代小筆電的實用功能。因此，美國《新聞週刊》以「Everything」來形容iPad：它改變你看待電腦的方式，iPad可以變成你的個人電視、報紙、書架，很快的它會成為有線電視業者，從iTunes上租你電視頻道。研究機構Forrester Research預測到了二○一五年，以iPad為首的平板電腦在美國市占率將超越桌上型電腦，成為僅次於筆電的第二大科技產品。挑戰：Google加入戰局　免費又開放的平台，長線爆發強賈伯斯最早推出的創新產品——數位音樂播放器iPod，透過iTunes模式，在數位音樂播放器市場取得了壓倒性的優勢。但蘋果推出iPhone帶動智慧型手機市場百花齊放，卻沒有像iPod一般主宰市場。

接下來的唯一疑問是：iPad會獨霸平板電腦市場嗎？從高盛證券、摩根士丹利，到拓墣產研都預測，iPad在平板電腦的市占至少四成，而拓墣更認為優勢可能長達五年，不會受到動搖。不過王振堂卻有不同的看法，「Android（編按：Google所推出的行動電話系統平台，早期由Google開發，後由開放手機聯盟〔Open Handset Alliance〕開發）手機的市占已經超過iPhone，我認為這是一個很重要的轉折。根據歷史，封閉陣營終究敵不過開放陣營，等到平板電腦穩定下來，我估計蘋果的市占率會從目前接近一○○％，降到剩下二○％至三○％，如果以蘋果筆電市占只有五％來看，我認為這個數字是高估了。」王振堂敢這樣對賈伯斯嗆聲，就是寄望Google大力推動免費又開放的平板電腦作業系統Android。王振堂指出，蘋果是單一公司，動作比較靈活，iPad搶得先機，但是開放陣營經過一段時間醞釀，團結力量大，長線爆發力強。不過，非蘋果陣營所寄望Google的Android平台，卻遲遲跟不上iPad推出的速度，連帶的宏推出Android平板電腦的計畫，也從今年底延至明年。因為Google的平台太過自由，尚未發展出成熟的付費機制，反而成為發展的障礙。金文衡指出，有沒有發現本來說秋天要推出平板電腦的品牌廠都在往後推？就是因為Android平台還沒準備好，「你刀子要利才可以出來打仗吧！」無論iPad是否能夠獨霸平板電腦市場，或者Google陣營的平板電腦能否打敗iPad，唯一可以確認的是：iPad的出現，帶動一指觸控的i魔力，重新定義個人電腦，更將改變長達三十年的個人電腦產業歷史。

本文章列印自《商業周刊》官方網站｜受中華民國著作權法及國際著作權法之保障

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